Estos Términos y Condiciones explican cómo funcionan las reservas, los pagos, las clases y las actividades de Royal Penguin, club federado de patinaje artístico sobre ruedas. Al usar este sitio o contratar nuestros servicios, aceptas las condiciones que detallamos a continuación.
01Aceptación
Al navegar por este sitio web, reservar una clase de prueba o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por Royal Penguin Perú S.A.C., el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.
02Sobre Royal Penguin
Royal Penguin Perú S.A.C. es un club federado de patinaje artístico sobre ruedas dedicado a la formación deportiva de niños, jóvenes y adultos mediante programas recreativos, formativos y competitivos.
Nuestra metodología incluye entrenamiento técnico sobre patines, preparación física, actividades Off Skate, talleres complementarios de baile y otras disciplinas que fortalecen el desarrollo integral del deportista.
03Reservas y clases de prueba
Las clases de prueba están sujetas a disponibilidad de cupos y horarios.
La reserva será confirmada por Royal Penguin mediante WhatsApp, llamada telefónica o correo electrónico.
Durante la clase de prueba, el club podrá facilitar patines y protecciones, según disponibilidad.
04Pagos
Las mensualidades y demás servicios deberán ser cancelados antes del inicio de cada nuevo periodo de clases.
La asistencia estará sujeta a que el pago correspondiente haya sido registrado.
Los precios de los programas, talleres o servicios podrán ser modificados por Royal Penguin, comunicándose oportunamente a los alumnos.
05Vigencia de las clases
Las clases contratadas corresponden al mes calendario respectivo y deberán utilizarse dentro del mismo periodo.
Las clases no son acumulables ni transferibles para meses posteriores, salvo los casos expresamente autorizados por el club.
06Recuperación de clases
Las recuperaciones podrán realizarse únicamente dentro del mismo mes y estarán sujetas a la disponibilidad de horarios y cupos.
Cuando la inasistencia se deba a motivos médicos debidamente sustentados, Royal Penguin evaluará cada caso de manera individual.
07Reprogramaciones
Royal Penguin podrá reprogramar o cancelar clases cuando existan competencias, exhibiciones, actividades de la Federación Peruana de Patinaje, mantenimiento de instalaciones, condiciones climáticas o cualquier circunstancia de fuerza mayor.
En estos casos, el club procurará ofrecer alternativas de recuperación.
08Talleres complementarios
Los programas de Royal Penguin pueden incluir actividades complementarias como Off Skate, baile, preparación física, flexibilidad y otros talleres destinados a fortalecer el rendimiento deportivo.
Estos talleres podrán estar incluidos en determinados programas o contratarse de forma independiente, según la planificación vigente.
09Niveles y asignación de grupos
La asignación del nivel y grupo de cada alumno será determinada exclusivamente por Royal Penguin, considerando la edad, experiencia, evaluación técnica y progreso deportivo.
El club podrá cambiar de grupo a un alumno cuando ello favorezca su proceso de aprendizaje.
10Exhibiciones y competencias
La participación en exhibiciones, festivales, evaluaciones y competencias organizadas por Royal Penguin o por entidades externas será voluntaria, salvo que se indique expresamente lo contrario para determinados programas.
Cada actividad podrá requerir ensayos adicionales, vestuario, uniformes o implementos específicos, los cuales serán comunicados previamente.
11Responsabilidad del alumno y del representante legal
Los padres, madres o representantes legales declaran que el alumno se encuentra en condiciones físicas adecuadas para la práctica del patinaje artístico sobre ruedas.
Cualquier condición médica, alergia, lesión, tratamiento o restricción que pueda afectar el desarrollo de las actividades deberá ser informada al club antes del inicio de las clases.
12Aceptación del riesgo deportivo
La práctica del patinaje artístico sobre ruedas implica riesgos propios de toda actividad deportiva, incluyendo caídas, golpes, torceduras o lesiones leves.
Al participar en las actividades organizadas por Royal Penguin, el alumno y, cuando corresponda, su padre, madre o representante legal, reconocen dichos riesgos inherentes y se comprometen a seguir en todo momento las instrucciones de los entrenadores, respetar las normas de seguridad y utilizar correctamente los implementos deportivos.
13Puntualidad y asistencia
Se recomienda asistir puntualmente a todas las clases para garantizar el adecuado desarrollo de los entrenamientos.
El ingreso tardío podrá limitar la participación en determinados ejercicios cuando ello represente un riesgo para el alumno o para el grupo.
14Implementos deportivos
Los alumnos deberán asistir con ropa deportiva adecuada y los implementos requeridos para la práctica del patinaje artístico.
Cuando el club facilite patines, protecciones u otros implementos durante las clases de prueba o actividades específicas, estos deberán utilizarse con responsabilidad y devolverse en las mismas condiciones en que fueron entregados.
15Fotografías y videos
Durante las clases, entrenamientos, exhibiciones, competencias y demás actividades del club podrán capturarse fotografías y videos con fines educativos, institucionales y promocionales.
Estas imágenes podrán ser utilizadas en el sitio web, redes sociales, campañas publicitarias, material audiovisual, publicaciones impresas y demás medios oficiales de Royal Penguin.
El club respetará las autorizaciones otorgadas por los padres, madres o representantes legales cuando corresponda.
16Normas de convivencia
Todos los alumnos deberán mantener una conducta basada en el respeto hacia entrenadores, compañeros, padres de familia, personal del club y demás asistentes.
Royal Penguin podrá adoptar las medidas que considere necesarias cuando existan conductas que afecten la seguridad, el bienestar o el adecuado desarrollo de las actividades.
17Suspensión del servicio
Royal Penguin podrá suspender temporalmente la participación de un alumno cuando existan pagos pendientes, incumplimientos reiterados del reglamento interno o conductas que comprometan la seguridad o la convivencia dentro del club.
18Cancelación de la permanencia
Royal Penguin se reserva el derecho de cancelar la permanencia de un alumno cuando existan conductas graves que afecten el respeto, la integridad de otras personas, la seguridad o el normal desarrollo de las actividades deportivas.
19Objetos personales
Royal Penguin no se responsabiliza por la pérdida, deterioro o sustracción de objetos personales que los alumnos o sus acompañantes lleven a las instalaciones donde se desarrollan los entrenamientos o actividades.
Se recomienda asistir únicamente con los artículos necesarios para la práctica deportiva.
20Uso del sitio web
Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo textos, fotografías, videos, logotipos, diseños, ilustraciones y demás elementos gráficos, pertenece a Royal Penguin Perú S.A.C. o cuenta con la autorización correspondiente para su uso.
Queda prohibida su reproducción, modificación, distribución o utilización con fines comerciales sin autorización previa y por escrito.
21Propiedad intelectual
La identidad visual, nombre comercial, logotipo, metodología de enseñanza, contenido audiovisual, material gráfico y demás elementos que identifican a Royal Penguin constituyen propiedad intelectual de Royal Penguin Perú S.A.C. o son utilizados con las autorizaciones correspondientes.
22Enlaces externos
Este sitio web podrá contener enlaces hacia redes sociales, Google Maps, WhatsApp u otras plataformas de terceros.
Royal Penguin no es responsable por el contenido, disponibilidad o políticas de privacidad de dichos sitios externos.
23Atención por WhatsApp y asistente virtual
La atención por nuestro canal oficial de WhatsApp puede ser brindada por un asistente virtual que utiliza inteligencia artificial, el cual se identifica como tal al inicio de la conversación. El usuario puede solicitar en cualquier momento la atención de una persona del equipo.
La información sobre precios, horarios, sedes y reservas brindada por el asistente virtual tiene carácter informativo; toda reserva queda confirmada únicamente cuando Royal Penguin recibe la ficha de inscripción completa y el pago correspondiente, conforme a estos Términos y Condiciones.
Los datos compartidos a través de ese canal se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad.
24Protección de datos personales
Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y a la legislación peruana vigente sobre protección de datos personales.
25Modificaciones
Royal Penguin podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario para mejorar sus servicios, adecuarse a cambios normativos o incorporar nuevas funcionalidades.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.
26Fuerza mayor
Royal Penguin no será responsable por la suspensión temporal o modificación de sus servicios cuando ello se deba a causas de fuerza mayor, caso fortuito, disposiciones de autoridades competentes, fenómenos naturales, conflictos sociales, indisponibilidad de instalaciones deportivas u otras circunstancias ajenas al control del club.
27Legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia relacionada con la utilización del sitio web o los servicios ofrecidos por Royal Penguin será resuelta conforme a la legislación peruana vigente.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:
Royal Penguin Perú S.A.C. – Club Federado de Patinaje Artístico sobre Ruedas
Lima, Perú
